Raga ho bisogno di chiedere una cosa a chi fa tanto shopping online

30/08/2023 alle 09:41 30/08/2023 alle 09:41
37 commenti

In pratica 7 giorni fa avevo fatto quest’ordine sul sito di un negozio, però circa 15 min dopo aver ordinato ho annullato l’ordine (il quale risultava ancora in elaborazione). Mi sono stati subito tolti i soldi da Paypal, ma ora dovrebbero tornarmi, ma non sono ancora arrivati …. In più non mi é arrivata nessuna mail per confermare l’annullamento

Non mi è arrivata nessuna mail di conferma dell’ordine annullato, però nello storico degli ordini risulta annullato. Ho chiamato l’assistenza e mi ha detto che e tutto normale e di aspettare. Ma sinceramente mi sembra strano, a voi é mai capitata una cosa simile? A chi devo rompere i coglioni? Al negozio o a paypal?

Contatta l’assistenza, manda un’email con lo screen del prelevamento dei soldi, dopo di questo se entro e non oltre 20 gg non ricevi nulla prova a contattale la polizia postale

@op in teoria mi hanno detto di aspettare 14 giorni lavorativi. Però mi sembra troppo. Una volta avevo annullato un ordine di shein e il rimborso mi era arrivato dopo tre giorni…. Questo invece era un negozio costoso che c’è in duomo invece, quindi pensavo fossero tempestivi con il rimborso

@Glame678 quindi magari dici di aspettare una settimana e mezza ancora? Perchè loro mi hanno detto di aspettare 14 giorni lavorativi. Ma é normale che non abbia mail relative al rimborso? Perchè da quel che ricordo dovrebbero arrivare

@Glame678 E se facessi il reclamo con paypal invece?

@op a me con una nota catena di profumeria successe così quindi li contattai telefonicamente e chi di rispondermi per e-mail e lo fecero. Comunque i tempi per il rimborso sono Max 20 gg

@op mmmh loro c’entrano ben poco, comunque prova prima al negozio in casi estremi vai da loro e ti rimborsano e boccano i soldi verso il negozio

@Glame678 Ma ti erano arrivate mail di conferma? La cosa assurda è che shein ci ha messo meno di 5 giorni a ridarmi i soldi (con lo stesso metodo di pagamento) e questi che sono un negozio fighetto e costoso devono metterci gli anni

@Glame678 dipende se vincono la contestazione quelli di paypal. Però magari mettendo in mezzo paypal le cose si velociazzano

@op dipende dalla politica loro interna… Vedi Amazon emettono il rimborso immediatamente se l’ordine non parte

@op dopo il mio sollecito e-mail e telefonico si

Per quanto riguarda la tua richiesta, ti confermiamo che il tuo ordine è stato cancellato. Si prega di notare che l'addebito avviene soltanto quando l'ordine è stato elaborato e spedito. Se hai un addebito negativo sul tuo conto, è la pre-autorizzazione che la tua banca ha fatto e che sarà rilasciata nei prossimi giorni.

@op Ti consigliamo di contattare la tua banca per avere maggiori dettagli su questa operazione, dato che può apparire nei movimenti della carta fino a 14 giorni

@op non c’è una vera e propria contestazione, è stato un acquisto errato e subito dopo annullato. Il problema non si pone. Chiamali e scrivi sempre un’email spiegando il tutto e chiedendo la tempistica del rimborso

@Glame678 ma alla fine paypal fa da tramite no? È un po’ come quando chiami la maestra alle elementari quando un altro bambino ti fa incazzare 😂

@op fa da assicurazione chiamiamola così, in caso di truffa ti garantisce un rimborso perché i soldi con PayPal fino a quando il pacco non viene ritirato rimangono congelati.

@Glame678 Ok grazie! Io avevo sbagliato a ordinare la taglia, poi il giorno dopo avevo fatto di nuovo l’ordine e mi é già arrivato. Quindi c’è qualcosa che non mi torna dato che è Passato del tempo ormai

@op scrivi e chiama, al massimo una denuncia alla polizia postale 😎

@Glame678 Ahahah ma dubito che stiano dietro a me che devo riavere 50€, però mi girano ugualmente i coglioni

@Glame678 Pensavo stessero dietro alle cose gravi

@Glame678 Beh allora ci faccio un pensierino. Così già che ci sono posso denunciare una persona (che conosco) che mi ha scritto di vermi picchiare a caso 😂 mi ha minacciata ma sinceramente me fa molto ridere, perché un 31 enne che minaccia una ragazza è imbarazzante

@op beh non è così imbarazzante è pericoloso… Non capisco perché non l’hai già fatto, ultimamente se ne sentono troppe

@Glame678 Perché è un parla parla, e sinceramente ho preferito avvisare alcuni miei amici che sono stati in carcere, quindi direi che loro sono più efficienti

beh io mi preoccuperei. prova a scrivere a paypal. ma di solito a pagare è immediato, per i rimborsi bisogna aspettare.

@op una denuncia non fa mai male, hanno fatto una bella stretta sulla violenza

@Glame678 Ma ormai sono passati tre mesi, posso farla lo stesso?

@Glame678 E ormai mi sa che sono passati. Ma comunque io non ho paura, quello li è un parlaparla e sicuramente se facesse qualcosa finirebbe dentro quindi….

@op speriamo che non ci siamo una prossima volta

@Glame678 Non credo, peró è pazzo e lo sanno tutti. Resterà solo a vita