Qualcuno che ha familiarità, sa dirmi se su amazon il "reso gratuito" non prevede nessun costo di restituzione?

05/05/2023 alle 10:48 05/05/2023 alle 10:48
66 commenti

Solitamente no. A me è capitato più volte è manco devi pagare le spese di spedizione. Dovresti controllare cosa c'è scritto sull'inserzione di Amazon, altrimenti chiedi agli operatori di Amazon

Si infatti ho visto che non si paga per la spedizione, ma sulle policy di amazon leggevo di questi altri costi di restituzione, ma dalla mail riassuntiva che mi è arrivata non ce n'è menzione. L'inserzione di amazon l'ho guardata e c'è scritto solo "reso gratuito"... Boh chiamo

@op guarda che c'è anche la chat, senza chiamare. Comunque di solito il reso gratuito funziona proprio così, vai alle poste e non paggi, poi sarà Amazon che passa a prendere il pacco

@Ray ah si? Ma intendi la messaggistica automatica pre impostata? Io vedo solo quella

@op no, c'è la possibilità di chattare con un operatore, di solito proprio per problemi riguardo un acquisto. Io un mese fa non riuscivo ad annullare un ordine e allora me lo hanno annullato loro dopo che gli ho scritto in chat. Ovviamente non ci sono h24

@Ray ho capito, ma dove devo andare per usarla? Io vado da "I miei ordini" e poi "assistenza", ma mi rimanda a quella automatica. Devo cercare servizio clienti o una roba simile?

@op dovresti andare da i tuoi ordini, dopo di che solitamente ti chiedono quali sono i problemi sull'ordine e ricordo anch'io che ti rimanda a quella automatica, ma alla fine (credo in basso ) dovrebbero chiederti se hai bisogno di ulteriore aiuto e li dovrebbe esserci la possibilità della chat

@Ray ah ok allora provo, grazie ;)

@op prego. Tu dopo aver indicato il problema continua sempre da lì, magari ci vuole un po, ma dopo ti salta fuori la voce della chat.

@Ray visto che avevo già la chat aperta col rivenditore per una richiesta fatta prima, mi ha rimandato a questa.. non so se è il rivenditore quello adatto a rispondere al mio dubbio, ma mi rimanda li... Pazienza posso anche farmene una ragione, tanto comunque sia devo restituirlo😅

@op capito. Anni fa era molto più facile fare la chat, adesso è sempre una strada in salita. Magari prova a vedere se trovi qualche modo online

@Ray c'è il numero verde, se mi gira chiamerò quello altrimenti bona lì. Più che altro amazon mi sembra un macello che non finisce più, mille link, pagine sconclusionate, un sacco di scritte poco accessibili, boh non so a te se fa lo stesso effetto

@op sisi, ammetto che è un casino e comunque io di solito uso l'app. Anni fa era facilissimo fare la chat, sarà che non hanno più voglia di parlarci 😂😂

@Ray eh può essere 😂 a me viene il mal di testa già solo a guardare le inserzioni

@Ray si l'app in effetti è molto più ordinata, ma se vuoi fare una ricerca congiunta usare il Pc è meglio

@Ray devo rispedire il libro a Milano, se te lo lancio mica mi fai il favore di portarlo tu 😆

@op ahahah, ma l'acquisto di Amazon e il libro sono la stessa cosa o parliamo di due differenti?

@op va bene, lancio lungo però 😝

@op e comunque per me ci riesci con spedizione normale, non stiamo mica a migliaia di km

@Ray no sono due cose diverse 😂

@Ray penso anche io, ho letto impiega 4 giorni,ma mi faccio consigliare in posta 😅

@op cos'è quello di Amazon? Ti è arrivato già a casa?

@Ray si è arrivato oggi in un battibaleno con prime. Voglio rimandarlo indietro perché oggi ho visto che c'era in promozione un prodotto di una marca molto più affidabile e quindi preferisco quella. Sono le cuffie bluetooth, mi sono decisa a prenderle. Costo 16, non è nemmeno un'eresia

@Ray ricordi quelle col filo di cui ti avevo parlato? Beh mia sorella dice di non averle prese .. quindi sono ufficialmente rinco ma rinco rinco

@op ahahah, capito. Beh, 16 euro sono niente per degli auricolari, solo fai attenzione a riporli sempre nella loro custodia e a non farci giocare i gatti 😆

@op quindi siamo ancora alla ricerca delle cuffie smarrite oppure hai gettato la spugna?

@Ray almeno dalla custodia non dovrebbero cadere, dato che quando le riponi dentro hanno l'aggancio magnetico 😂 (poi non so se in tutti i modelli è cosi), potrei prendere spunto pensando a dei magneti da installare sulle orecchie 😅 tu comunque che marca hai?

@Ray credo di dover gettare la spugna , dato che se non stanno in macchina le ho perse per forza nei mezzi

@op oppure se le è fottute tua sorella e non te le vuole dare 😆

@Ray eh, boh... Mia sorella effettivamente non è uno stinco di santo... Non sarebbe la prima volta che mi ruba qualcosa, a dir la verità. Mi ha sempre fregato gli spicci e si appropria spesso dei miei vestiti perché tanto io "non li uso"...

@op sarà juventina anche lei 😂😂

@op ahahah, lo decide autonomamente che non li usi 😅

@Ray si, hai presente quelle robe per le cerimonie, io non è che abbia cerimonie e occasioni tutti i giorni, lei invece molto più frequentemente di me, quindi si prende tutto ciò che le serve... Il problema è che quando servono a me vado in crisi 😓

@op ma un bel vaffanculo tua sorella se lo merita... Solo ogni tanto 😅

@op a parte gli scherzi, non permetterglielo

@Ray ci ho discusso varie volte credimi, ma mi fa sempre passare per quella egoista e avida... Il problema ai suoi occhi sarò per sempre io

@op avida? Tu hai i tuoi e lei i suoi, altrimenti inizia a prendere te i suoi vestiti e vedi come reagisce

@Ray eh lo so bene come reagisce 😂😂 una volta ha tenuto il muso due giorni perché gli avevo sudato dentro a una maglietta sua... E della sua roba è gelosissima, è sempre pronta ad accusare gli altri se gli manca qualcosa 😂😂 lascia perdere, mi fa una rabbia tremenda. Per molto tempo si è comportata da specchio di se stessa. Sai quando cerchi

@Ray un caprio espiatorio, ma lo cerchi perché in fondo non accetti primariamente come sei tu stessa, le tue fisime e mancanze. È un atteggiamento comune. Per fortuna mi è capitato di leggere su alcuni appunti suoi di un corso, che aveva preso consapevolezza di questo atteggiamento, e per un po' è migliorata ed è diventata più diplomatica, anche

@Ray se delle mie cose continua ad appropriarsene.

@Ray intendi il corso? Era il corso per diventare insegnante di sostegno

@op ah, ok. Avevo letto male... Avevo letto discorso al posto di cors e immaginavo fosse un suo discorso introspettivo buttato giù in appunti

@op ok, togliamo il leggermente 😁

@Ray ah, no. Faceva parte di un esercizio che gli avevano assegnato durante il corso

Mi sa che paghi il reso solo se hai "ordinato per sbaglio"

Boh, come motivazione ho messo inadeguato... In realtà considera che ancora non l'ho nemmeno ricevuto

@op aspetta di riceverlo almeno 🙂

@Noiz87 no l'esperienza mi insegna che è meglio fare le cose per tempo😂

@op se apri il reso prima di ricevere il pacco potrebbero rifiutarlo è per quello che te lo dico

@Noiz87 davvero? Tramite il sito mi ha fatto fare tutto, mi dicono che devo andare in posta e riconsegnarlo indietro. Forse perché è prime, boh

@op si perché ti permette di farlo il sito, ma se controllano poi ti bloccano i resi, ovviamente non è detto che succede sicuro, ma c'è una possibilità