Solitamente no. A me è capitato più volte è manco devi pagare le spese di spedizione. Dovresti controllare cosa c'è scritto sull'inserzione di Amazon, altrimenti chiedi agli operatori di Amazon
Si infatti ho visto che non si paga per la spedizione, ma sulle policy di amazon leggevo di questi altri costi di restituzione, ma dalla mail riassuntiva che mi è arrivata non ce n'è menzione. L'inserzione di amazon l'ho guardata e c'è scritto solo "reso gratuito"... Boh chiamo
@op guarda che c'è anche la chat, senza chiamare. Comunque di solito il reso gratuito funziona proprio così, vai alle poste e non paggi, poi sarà Amazon che passa a prendere il pacco
@op no, c'è la possibilità di chattare con un operatore, di solito proprio per problemi riguardo un acquisto. Io un mese fa non riuscivo ad annullare un ordine e allora me lo hanno annullato loro dopo che gli ho scritto in chat. Ovviamente non ci sono h24
@Ray ho capito, ma dove devo andare per usarla? Io vado da "I miei ordini" e poi "assistenza", ma mi rimanda a quella automatica. Devo cercare servizio clienti o una roba simile?
@op dovresti andare da i tuoi ordini, dopo di che solitamente ti chiedono quali sono i problemi sull'ordine e ricordo anch'io che ti rimanda a quella automatica, ma alla fine (credo in basso ) dovrebbero chiederti se hai bisogno di ulteriore aiuto e li dovrebbe esserci la possibilità della chat
@Ray visto che avevo già la chat aperta col rivenditore per una richiesta fatta prima, mi ha rimandato a questa.. non so se è il rivenditore quello adatto a rispondere al mio dubbio, ma mi rimanda li... Pazienza posso anche farmene una ragione, tanto comunque sia devo restituirlo😅
@Ray c'è il numero verde, se mi gira chiamerò quello altrimenti bona lì. Più che altro amazon mi sembra un macello che non finisce più, mille link, pagine sconclusionate, un sacco di scritte poco accessibili, boh non so a te se fa lo stesso effetto
@op sisi, ammetto che è un casino e comunque io di solito uso l'app. Anni fa era facilissimo fare la chat, sarà che non hanno più voglia di parlarci 😂😂
@Ray si è arrivato oggi in un battibaleno con prime. Voglio rimandarlo indietro perché oggi ho visto che c'era in promozione un prodotto di una marca molto più affidabile e quindi preferisco quella. Sono le cuffie bluetooth, mi sono decisa a prenderle. Costo 16, non è nemmeno un'eresia
@op ahahah, capito. Beh, 16 euro sono niente per degli auricolari, solo fai attenzione a riporli sempre nella loro custodia e a non farci giocare i gatti 😆
@Ray almeno dalla custodia non dovrebbero cadere, dato che quando le riponi dentro hanno l'aggancio magnetico 😂 (poi non so se in tutti i modelli è cosi), potrei
prendere spunto pensando a dei magneti da installare sulle orecchie 😅 tu comunque che marca hai?
@Ray eh, boh... Mia sorella effettivamente non è uno stinco di santo... Non sarebbe la prima volta che mi ruba qualcosa, a dir la verità. Mi ha sempre fregato gli spicci e si appropria spesso dei miei vestiti perché tanto io "non li uso"...
@Ray si, hai presente quelle robe per le cerimonie, io non è che abbia cerimonie e occasioni tutti i giorni, lei invece molto più frequentemente di me, quindi si prende tutto ciò che le serve... Il problema è che quando servono a me vado in crisi 😓
@Ray eh lo so bene come reagisce 😂😂 una volta ha tenuto il muso due giorni perché gli avevo sudato dentro a una maglietta sua... E della sua roba è gelosissima, è sempre pronta ad accusare gli altri se gli manca qualcosa 😂😂 lascia perdere, mi fa una rabbia tremenda. Per molto tempo si è comportata da specchio di se stessa. Sai quando cerchi
@Ray un caprio espiatorio, ma lo cerchi perché in fondo non accetti primariamente come sei tu stessa, le tue fisime e mancanze. È un atteggiamento comune. Per fortuna mi è capitato di leggere su alcuni appunti suoi di un corso, che aveva preso consapevolezza di questo atteggiamento, e per un po' è migliorata ed è diventata più diplomatica, anche
@op si perché ti permette di farlo il sito, ma se controllano poi ti bloccano i resi, ovviamente non è detto che succede sicuro, ma c'è una possibilità