Ho un problema con un sito che vende biglietti per concerti, in pratica mi ha rilasciato un voucher e quando utilizzo il voucher per acquistare dei biglietti mi arriva l’avviso che il voucher non esiste oppure è già stato utilizzato. Dato che questa storia va avanti da un anno e dato che non ho avuto modo di contattare qualcuno dell’assistenza del sito posso denunciare la compagnia?

03/01/2022 alle 00:13 03/01/2022 alle 00:13
4 commenti

ma è un sito affidabile?

è ticketmaster, è il sito più grande d’italia

@op allora in teoria dovrebbe essere affidabile, prova a richiamare e se non rispondono vedi per la denuncia

@Nonvogliocercareunnome il problema è che non esiste un numero di telefono per l’assistenza clienti… esiste solo un forum e se mandi una mail alla mail della compagnia ti risponde con una mail automatica che ti dice “ si prega di rivolgersi al forum o alla sezione info del sito. grazie”